Sind Sie im Urlaub erreichbar?

Es ist Urlaubszeit und viele machen Urlaub. Abschalten, ausruhen, die Akkus auftanken. Zeit mit der Familie verbringen und Dinge tun, die Freude bereiten.

Die Realität schaut allerdings oftmals ganz anders aus. Laut einer repräsentativen Umfrage des Digitalverbands Bitkom waren sieben von zehn Erwerbstätigen im Sommer 2022 während ihres Urlaubs beruflich für ihren Chef, den Vorgesetzten oder die Kollegen erreichbar. Ihr Handy ist immer in Reichweite. Vor allem auf Kurznachrichten wird trotz Urlaubs reagiert.
Als Grund weshalb sie sich auch in ihrer freien Zeit um dienstliche Anliegen kümmern, gab mehr als die Hälfte der Befragten (55 Prozent) an, dass ihre Vorgesetzten dies von ihnen erwarten würden. Mehr als ein Drittel denkt, sie erfüllen damit die Erwartungen ihrer Kollegen.

Sie schulden niemanden Erreichbarkeit

Das Arbeitszeitgesetz ist da ziemlich genau: An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen gilt ein Beschäftigungsverbot. Wer frei hat, schuldet dem Arbeitgeber keine Erreichbarkeit. Ausnahmen gelten für leitende Angestellte und Berufe, in denen die Arbeit nicht auf einen Werktag verschoben werden kann, also für Krankenhäuser, Pflege- und Rettungsdienste, Verkehrsbetriebe oder Gaststätten.

Ein Firmenhandy verpflichtet nicht zur Rufbereitschaft. Diese muss ausdrücklich vereinbart werden. Und eine Unterbrechung des Urlaubs ist nur in betrieblichen Notfällen gerechtfertigt und dann auch entsprechend zu entlohnen.

Ständige Erreichbarkeit kann krankmachen

Mitarbeiter die immerzu verfügbar sind und nie wirkliche Ruhezeiten haben, setzen letztlich nicht nur ihre Gesundheit, sondern auch ihre Arbeits- und Leistungsfähigkeit auf Spiel. Die Fehleranfälligkeit steigt, die Konzentration sinkt. Die ständige Konfrontation mit der Arbeit führt zu Überbelastung, im schlimmsten Falle sogar zu Burnout und langen Ausfallzeiten. Wer im Urlaub, nach Dienstschluss, am Wochenende und an Feiertagen also richtig und konsequent abschaltet, tut das immer auch im Interesse des Unternehmens. Vor allem jüngere Arbeitnehmer scheinen mittlerweile umzudenken und Wert darauf zu legen, im Urlaub und nach Dienstschluss nicht kontaktiert zu werden

Was Sie tun können, wenn der Chef anruft?

Wenn Sie immer an Feiertagen und im Urlaub erreichbar waren, wird Ihr Chef von dem Gewohnheitsrecht wahrscheinlich auch weiterhin Gebrauch machen. Es ist an Ihnen, eine Änderung zu verlangen. Sollte also Ihr Telefon die nächsten Tage klingeln, vereinbaren Sie mit ihrem Chef einen Termin, in dem sie gemeinsam die Anrufregelungen für die Zukunft vereinbaren und festigen werden.

In diesem Sinne wünsche ich Ihnen einen schönen und erholsamen Urlaub.

Lassen Sie es sich gut gehen!

Ihre Juliane Müller.